Sun Outage เป็นปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้นตามธรรมชาติ เมื่อโลก ดาวเทียม และดวงอาทิตย์ โคจรมาอยู่ในแนวเส้นตรงเดียวกัน ทำให้จานสายอากาศของสถานีภาคพื้นดินรับสัญญาณจากดวงอาทิตย์ (ที่เป็นแหล่งกำเนิดคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้าที่มีกำลังงานขนาดมหาศาล) ซึ่งจะผลิตสัญญาณทุกย่านความถี่เกิดขึ้นเป็นสัญญาณรบกวนปะปนเข้ามากับสัญญาณสื่อสารข้อมูลที่สถานีภาคพื้นดินนั้น ๆ รับจากดาวเทียม ทำให้สถานีสื่อสารภาคพื้นดิน ไม่สามารถติดต่อสื่อสารได้อย่างถูกต้อง ซึ่งเหตุการณ์ SUN OUTAGE จะเกิดขึ้นปีละ ๒ ครั้ง คือ ช่วงเดือนมีนาคม และเดือนตุลาคม แต่ละครั้งจะใช้เวลานาน ๕ - ๑๐ วัน ๆ ละประมาณ ๑๕ นาที โดยจะส่งผลให้ใช้งานอินเตอร์เนตไม่ได้เท่านั้น ไม่ได้ส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์แต่อย่างใด
     เราสามารถทำการคำนวณเพื่อคาดการณ์วันและเวลาที่จะเกิดล่วงหน้าได้อย่างแม่นยำ การคำนวณนี้เป็นหน้าที่ของผู้ให้บริการเช่าดาวเทียม และเมื่อเกิดเหตุการณ์นี้จะทำให้เครื่องรับดาวเทียมรับสัญญาณไม่ได้ ไฟสัญญาณ ซิ้งค์ จะกระพริบขาด ๆ หาย ๆ ปล่อยไว้ประมาณ ๑๕ นาที เมื่อมุมของโลกเคลื่อนที่ผ่านแนวเส้นตรงกับดวงอาทิตย์ก็จะรับสัญญาณได้ตามปกติ

ระยะเวลาการเกิด Sun Outage ระหว่างวันที่ 23 กันยายน ถึง 5 ตุลาคม 2552 นั้นมี รายละเอียดดังตารางนี้ Click ที่นี่