เงื่อนไขการให้บริการ
1. ราคาค่าบริการรายเดือนข้างต้นนี้ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%
2. สัญญาการเช่าใช้บริการอินเตอร์เนตมีกำหนดระยะเวลาขั้นต่ำ 1 ปี
3. ค่าบริการนี้ รวมการดูแลบำรุงรักษาอุปกรณ์ฟรี
4. Package Twilight จำกัดความเร็วการใช้งานเท่ากับ 64/32Kbps. ช่วงเวลา 8.00น.-17.00น. วันจันทร์ – ศุกร์ นอกเวลาความเร็วในการใช้งานเท่ากับความเร็วที่เลือก
5. Package Twilight ฟรีค่าบริการรายเดือน เดือนที่ 13 เมื่อใช้บริการครบ 1 ปี (12 เดือน)
6. ทุก Package อนุญาตให้ใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อเชื่อมต่อเข้าสู่อินเตอร์เน็ตไม่เกินจำนวนเครื่องที่กำหนดเท่านั้น
7. บริษัทฯ จะระงับการใช้บริการในกรณีที่ค้างชำระค่าบริการเกิน 30 วัน และจะต้องเสียค่าเชื่อมสัญญาณเป็นจำนวนเงิน 500 บาท
8. ค่าติดตั้งไม่รวมค่าเดินทางข้ามเกาะ(ถ้ามี) ไม่รวมค่าดำเนินการทำฐานปูนติดตั้งจาน(ถ้ามี) ไม่รวมค่าเดินท่อร้อยสาย(ถ้ามี) และถ้าความยาวสายRG6 เกิน 25 เมตรคิดเพิ่มเมตรละ 25 บาท
9. ความเร็วสูงสุดที่สามารถใช้งานได้จริงอาจลดลง 10-20% เนื่องจาก Overhead ของเทคโนโลยี Internet
10. ความเร็วเฉลี่ยในการใช้งานโดยทั่วไปจะขึ้นอยู่กับปริมาณการใช้งานรวมของระบบ เนื่องจากเป็นการบริการแบบช่องสัญญาณใช้งานร่วมกัน(Shared Bandwidth) และขึ้นกับความหนาแน่นของโครงข่ายอินเตอร์เน็ต
11. ทุก Package จะได้รับ 1 Public IP (แบบ Static) เพื่อใช้ทำ NAT หากผู้สมัครต้องการ Public IP เพื่อใช้งาน Fix IP ให้กับ LAN สามารถขอใช้บริการได้เฉพาะผู้ที่ขอ Package Premium หรือ Extra เท่านั้น

โดยมีอัตราค่าบริการเพิ่มคือ (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)
- 1 IP 1,000 บาทต่อปี
- 5 IP 3,000 บาทต่อปี


สำหรับลูกค้าที่มีบัญชี ธนาคารกรุงไทย สามารถชำระค่าบริการที่ตู้เอทีเอ็ม (ลงทะเบียนได้ที่ตู้เอทีเอ็ม หรือชำระผ่าน www.ktb.co.th)